ブランディングはビジネスの根幹であり、事業の成否は、ブランドストーリーの構築と顧客による認知に大きく左右されます。他社との差別化要素、つまり、事業を実施する特定の市場において顧客の関心を引き出し、その関心を持続するための突出した優位性を見出すことを戦略的に目指すべきです。